よくある質問
よくある質問をまとめています。
こちらに記載のない疑問は『シカストックへのお問い合わせ』より、お気軽にお問い合わせください。
ライセンスについて
いいえ。「ロイヤリティフリー」と「無料」は意味が異なります。
ロイヤリティフリーとは、一度使用権を購入することでコンテンツに追加の利用料（ロイヤリティ）を支払うことなく、利用規約の範囲内で永続的に使用権が得られるというものです。
どのようなものにも際限なく自由に利用できるという意味でもありません。
はい。
初回購入時点では個人利用の用途のみでも、後になってから商用利用したくなる場合や、特別ライセンスのオプションを追加し忘れる場合もあると思います。
その場合でも後から特別ライセンスを購入していただくことで、商用利用が可能になります。
シカストックのお問い合わせページより「特別ライセンスの追加購入」と題して、特別ライセンスを適応させたい作品ID等をお知らせください。
ただし、その場合のお支払いは銀行振込のみの対応となりますので予めご了承ください。
＊振り込み手数料はユーザー様でご負担くださいますようお願いいたします。
はい。
ウェブサイトの規模や視聴者数の制限なく、シカストック上のRFデータを使用することができます。
はい。
自医院のウェブサイト等を第三者に制作依頼する場合も、通常ライセンスでご利用いただけます。
ただし、相手方の制作者様に使用権を許可する際は、他の用途に再利用されないよう、個別にご契約ください。
いいえ。
シカストックで取り扱われているいかなるデジタルデータも、データサイズや特別ライセンスの有無に関わらず、ロゴや商標、その他個人や団体、サービス等を象徴するようなロゴやロゴの一部、商標として利用することはできません。
いいえ。
メーカー様の販促物や商品パッケージにもご利用いただけます。
ただし、有料で供される媒体や商品での利用、発行部数が30万部を超える有形の媒体で使用する場合などは、特別ライセンスの追加購入をお願い致します。
はい。
無料配布のリーフレットなどにも通常ライセンスでご利用いただけます。
いいえ。
歯科医院内での説明業務に使用する資料は、通常ライセンスでコンテンツをご利用可能です。
院内スタッフがその資料を利用して説明業務を行うこともできます。
アカウントについて
Shikastockアカウントは会費の発生もないため存続にデメリットはありませんが、場合によっては完全な削除が必要になることがあるかもしれません。その場合はマイページ内にある「退会する」の指示に従ってアカウントを削除することができます。
ダウンロード履歴の無いアカウントであれば全ての個人情報がサイトから削除されます。
Shikastockアカウントを削除した後も、過去にご購入いただいたコンテンツを使用することができますが、再ダウンロードやライセンス履歴へのアクセスはできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
なおクイック決済（クレジットカード情報の自動入力）機能をご利用の場合で、退会を希望される場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
マイページ内の「会員情報編集」で自分の情報を編集し、更新することが可能です。
サイト一般について
いいえ。
入力されたクレジットカード情報は『ソニーペイメントサービス株式会社』に送信され、適切に管理されています。
shikastock.comには入力された情報を見られることはありませんのでご安心ください。
歯科専門のイメージ写真やイラスト、3Dデータ等のデジタルコンテンツと合わせて、それらのデータを繰り返し使用する権利を販売しております。
デジタルデータはクレジット決済後にマイページよりダウンロードが可能です。
ダウンロードされたデジタルデータは、利用規約の範囲内で何度でも永続的にご利用いただけます。
はい。
全てのデジタルデータのダウンロードボタンは、会員様のマイページに表示される仕様となっております。
そのため無料データのダウンロードでも、会員登録が必要です。
はい。
会員登録は無料でおこなっていただけます。
また年会費などもございませんので、ご安心ください。
はい。
ご購入後、マイページ内の購入履歴、該当商品枠内より領収書の表示が可能です。
