よくある質問

よくある質問をまとめています。

こちらに記載のない疑問は『シカストックへのお問い合わせ』より、お気軽にお問い合わせください。

アカウントについて

Shikastockアカウントは会費の発生もないため存続にデメリットはありませんが、場合によっては完全な削除が必要になることがあるかもしれません。その場合はマイページ内にある「退会する」の指示に従ってアカウントを削除することができます。 ダウンロード履歴の無いアカウントであれば全ての個人情報がサイトから削除されます。 Shikastockアカウントを削除した後も、過去にご購入いただいたコンテンツを使用することができますが、再ダウンロードやライセンス履歴へのアクセスはできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 なおクイック決済(クレジットカード情報の自動入力)機能をご利用の場合で、退会を希望される場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

マイページ内の「会員情報編集」で自分の情報を編集し、更新することが可能です。