歯科医院のホームページ更新チェックリスト｜AIで原稿を作っても確認すべきこと

ホームページの更新は、診療時間や休診日を変えるだけではありません。診療メニュー、スタッフ紹介、料金案内、アクセス情報、採用情報など、古い情報が残ると患者さんや取引先の判断を誤らせることがあります。

ChatGPTなどで文章を短時間で作れるようになった今こそ、公開する前に何を確認するかを標準化することが重要です。この記事では、歯科医院が自院のWebサイトを継続的に管理するためのチェックリストを紹介します。

まず更新情報を3種類に分ける

• すぐ反映したい情報：臨時休診、診療時間の変更、連絡先
• 定期的に見直す情報：スタッフ、料金、診療メニュー、アクセス
• 運用の安全性に関わる情報：CMS・プラグイン更新、バックアップ、管理者権限

更新頻度を決めるだけでなく、公開前に確認する担当者を設定します。ウェブ制作会社に管理を任せていても、医療内容や診療時間の正確性は医院側で確認する必要があります。

公開前のチェックリスト

AIは「下書き」と「抜け漏れ確認」に使う

ChatGPTに診療内容を創作させてはいけません。医院が確定させた情報だけを入力し、文体を整える・表現を簡潔にする・チェック項目に照らす、といった補助業務に使います。患者情報、予約台帳、未公開の内部資料は安易に入力しないでください。

コピペで使える更新原稿プロンプト

歯科医院ホームページの更新原稿を作ります。以下の確定情報だけを使用してください。
①掲載先（トップ／お知らせ／診療案内）②伝えたい事実③公開開始日④患者さんに取ってほしい行動を入力します。
出力：見出し、本文（150字以内）、確認が必要な項目、既存ページとの表記ゆれの候補。
条件：医療効果を推測して追加しない。未確認事項は［要確認］と明記。個人情報を含めない。
確定情報：[ここに入力]

公開時には、医院の担当者が作成元の資料と原稿を照合します。AIが提示した「確認済み」の表示をそのまま信用せず、人間が確認した内容だけを反映します。

WordPressを使っている場合

WordPressでは、本体、テーマ、プラグイン、PHPなどの更新管理が必要です。脆弱性対応のためのアップデートは重要ですが、更新によってサイトに不具合が生じることもあります。バックアップを確保し、復元手順を把握した上で計画的に実施しましょう。

「制作会社に管理費を払っているから安心」と思い込まず、更新対象・対応時間・障害時の連絡先・バックアップの保管場所を契約内容と照合することが大切です。

静的サイトの場合も管理は必要

HTML中心の静的サイトは、WordPressのような管理画面や動的処理を減らせる場合があります。しかし、ドメイン更新、外部フォーム、予約システム、アクセス解析、SSL証明書、公開手順の管理は依然として必要です。

どちらが適しているかは、更新担当者、ブログの頻度、予約機能、保守体制によって変わります。AIを使って静的サイトを制作する場合も、公開前のテストと責任分担は欠かせません。

更新管理台帳の例

ページのURL、変更前後のスクリーンショット、制作会社への依頼番号を残しても便利です。更新履歴があると、表示の誤りや問い合わせが起きた時に原因を追いやすくなります。

月1回の点検を習慣にする

月に一度、スマートフォンでトップページ、診療時間、予約導線、アクセス、問い合わせフォームを確認します。更新を発注する担当と内容を承認する担当を明確にし、操作に不安があれば制作会社へ確認します。

歯科医院のWebサイトは、公開して終わる広告ではなく、日々利用される情報資産です。AIで制作を効率化しながら、正確性と安全性を継続して守る仕組みを整えましょう。